운영사: 주식회사 엑스
시행일: 2026.10.27
약관 버전: 1.0
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 엑스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 태그쇼핑(TAG SHOPPING, 이하 "서비스" 또는 "태그쇼핑"이라 합니다)에서 제공하는 상품 판매, 온라인 쇼핑, 파트너 상점, 상품 큐레이션 및 기타 관련 서비스의 이용조건과 회사 및 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "회사"란 태그쇼핑을 운영하고 소비자에게 상품 또는 용역(이하 "상품 등"이라 합니다)을 직접 판매하는 주식회사 엑스를 말합니다.
② "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이란 회사의 가입절차에 따라 회원등록을 완료한 자를 말합니다.
④ "구매자"란 서비스를 통하여 회사로부터 상품 등을 구매하거나 구매를 신청하는 자를 말합니다.
⑤ "유통사"란 회사와 별도 공급계약을 체결하고 회사에 상품을 도매로 공급하는 사업자를 말합니다.
⑥ "공급사"란 유통사 또는 회사와의 계약관계에 따라 상품의 공급, 보관, 포장, 출고 또는 배송 등의 업무를 수행하는 사업자를 말합니다.
⑦ "파트너"란 회사의 별도 승인을 받아 서비스 내 상점 운영, 상품 소개, 홍보 및 판매촉진 활동을 수행하는 회원을 말합니다.
⑧ "큐레이터"란 회사의 승인을 받아 상품 추천, 콘텐츠 제작, 큐레이션 및 판매촉진 활동을 수행하는 회원을 말합니다.
⑨ "파트너 상점"이란 회사가 파트너에게 서비스 내 상품 소개 및 판매촉진을 위해 제공하는 전용 공간을 말합니다.
⑩ "큐레이션 콘텐츠"란 상품 소개, 추천, 리뷰, 사진, 영상, 문구, 목록 등 큐레이터가 제작하거나 등록한 자료를 말합니다.
⑪ "활동보상"이란 회사가 정한 보상조건을 충족한 파트너 또는 큐레이터에게 지급하는 수수료, 성과보상 또는 기타 대가를 말합니다.
⑫ "운영정책"이란 서비스의 기능, 상품 관리, 정산, 광고, 콘텐츠, 활동자격 및 기타 운영사항에 관하여 회사가 정한 세부 기준을 말합니다.
제3조 (회사의 지위 및 거래구조)
① 회사는 태그쇼핑에서 판매하는 상품 등에 대하여 원칙적으로 직접 판매자의 지위를 가지며, 구매자와 상품 매매계약을 체결합니다.
② 유통사와 공급사는 상품의 조달, 공급 및 배송 등에 참여하는 사업자로서, 별도의 거래구조가 명시되지 않는 한 구매자와 직접 판매계약을 체결하지 않습니다.
③ 파트너와 큐레이터는 회사의 승인을 받아 판매촉진 및 콘텐츠 관련 활동을 수행하는 독립적인 협력자입니다.
④ 파트너 및 큐레이터는 회사의 사전 서면 승인 없이 회사 명의로 계약을 체결하거나 판매대금을 직접 수령할 수 없습니다.
⑤ 상품의 판매가격, 결제조건, 배송정책, 취소, 교환 및 환불에 관한 최종 권한은 회사에 있습니다. 다만, 소비자에게 법령상 보장되는 권리는 제한되지 않습니다.
⑥ 파트너 상점 또는 큐레이션 공간을 통하여 상품이 판매되더라도, 별도의 명시적인 거래조건이 없는 한 구매계약의 당사자는 회사와 구매자입니다.
제4조 (약관의 게시 및 개정)
① 회사는 이용자가 이 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스에 게시합니다.
② 회사는 전자상거래법, 약관규제법 및 기타 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관을 변경하는 경우 적용일 및 변경 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.
④ 회사는 법령상 필요한 경우 개별 통지 또는 동의절차를 진행합니다.
⑤ 변경된 약관은 원칙적으로 적용일 이후의 서비스 이용 및 거래에 적용하며, 이미 성립한 계약 또는 확정된 권리에 소급하여 불리하게 적용하지 않습니다.
제5조 (약관의 적용 및 운영정책)
① 회사는 서비스의 운영을 위하여 별도의 운영정책을 정할 수 있습니다.
② 운영정책은 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 공개하며, 계약상 효력이 필요한 사항은 적절한 방식으로 이용계약에 편입합니다.
③ 회사와 파트너, 큐레이터 또는 유통사 사이에 별도의 서면계약이 체결된 경우 해당 계약의 명시적인 합의사항이 우선 적용됩니다.
④ 이 약관 및 운영정책은 관련 법령의 강행규정에 위반되는 범위에서 효력을 가지지 않습니다.
제2장 회원 및 서비스 이용
제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
② 회사는 원칙적으로 가입신청을 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 승낙을 보류할 수 있습니다.
허위정보를 제출하거나 타인의 명의를 사용한 경우
부정거래 또는 중대한 서비스 이용 위반 이력이 있는 경우
법령상 이용이 제한되는 경우
서비스의 안전한 운영을 저해할 합리적인 우려가 있는 경우
③ 파트너와 큐레이터의 활동 자격은 일반 회원가입과 별도로 회사의 심사 및 승인을 거쳐 부여할 수 있습니다.
제7조 (회원정보 및 계정 관리)
① 회원은 자신의 정보를 정확하게 유지해야 합니다.
② 회원은 계정이나 인증정보를 제3자에게 무단으로 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.
③ 회원이 계정 도용 또는 비정상적인 이용을 발견한 경우 회사에 신속히 알려야 합니다.
④ 계정 관리와 관련한 손해에 대한 책임은 각 당사자의 귀책사유에 따라 결정됩니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
① 회원은 언제든지 회사가 제공하는 절차에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 회사는 허위정보, 부정결제, 서비스 방해, 개인정보 침해 등 정당한 사유가 있는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 위반행위의 중대성에 따라 경고, 기능 제한, 일시정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회원 탈퇴 또는 계정 해지 시에도 이미 발생한 결제, 환불, 확정 정산금 및 손해배상 관련 채권·채무는 소멸하지 않습니다.
⑤ 파트너 및 큐레이터의 활동 자격 종료에 관해서는 제4장의 특별규정을 적용합니다.
제9조 (서비스 제공 및 변경)
① 회사는 상품 판매, 주문·결제, 상품 추천, 콘텐츠, 파트너 상점 및 기타 관련 서비스를 제공합니다.
② 회사는 기술환경, 보안, 법령, 사업 운영상 필요에 따라 서비스의 구성과 기능을 변경할 수 있습니다.
③ 회사는 특정 서비스의 운영을 종료하거나 제공 범위를 변경할 수 있으며, 이용자의 중요한 권리에 영향을 주는 경우 필요한 고지 및 계약상 절차를 이행합니다.
④ 회사는 서비스의 지속적인 제공이나 특정 기능의 영구적인 유지를 보장하지 않습니다. 다만, 이미 체결된 계약과 법률상 의무는 이행합니다.
제3장 상품 판매 및 소비자 보호
제10조 (판매자 및 상품정보)
① 서비스에서 판매되는 상품의 판매자는 원칙적으로 회사입니다.
② 회사는 상품명, 가격, 옵션, 주요 사양, 배송조건 및 청약철회 조건 등 법령상 필요한 상품정보를 제공합니다.
③ 회사는 향후 판매되는 상품의 구성, 판매가격, 할인 및 공급조건을 변경할 수 있습니다.
④ 이미 성립한 구매계약의 주요 조건은 법령이나 계약상 근거 없이 구매자에게 불리하게 변경하지 않습니다.
제11조 (구매신청 및 계약 성립)
① 구매자는 상품, 옵션, 수량, 배송정보 및 최종 결제금액을 확인한 후 구매를 신청합니다.
② 구매계약은 구매자의 신청에 대하여 회사의 승낙이 도달한 때 성립합니다.
③ 회사는 품절, 결제 실패, 부정거래, 명백한 표시 오류 등 정당한 사유가 있는 경우 구매신청을 거절할 수 있습니다.
④ 계약 성립 후 상품 공급이 불가능해진 경우 회사는 구매자에게 통지하고 관련 법령에 따라 환급 등 필요한 조치를 취합니다.
제12조 (결제 및 판매대금)
① 구매자는 회사가 제공하는 신용카드, 체크카드, 간편결제, 무통장입금 등 이용 가능한 결제수단으로 결제할 수 있습니다.
② 회사는 부정결제 방지를 위해 필요한 인증 및 확인절차를 진행할 수 있습니다.
③ 회사는 구매자의 결제대금을 수취하며, 유통사 및 공급사와의 정산은 별도의 공급계약에 따라 처리합니다.
④ 파트너 및 큐레이터는 회사의 사전 승인 없이 구매자에게 직접 판매대금을 청구하거나 수령할 수 없습니다.
제13조 (배송 및 공급)
① 회사는 구매계약에 따라 상품을 공급합니다.
② 배송 및 출고 업무는 유통사, 공급사, 택배사 등 외부 사업자가 수행할 수 있습니다.
③ 배송비는 상품 및 배송지에 따라 달라질 수 있으며, 제주·도서산간 추가배송비는 최종 주문 전에 안내합니다.
④ 상품의 공급 및 배송에 관한 소비자에 대한 법률상 책임은 외부 사업자의 이용만으로 면제되지 않습니다.
⑤ 배송 지연 또는 공급 불가능 사유가 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
제14조 (청약철회)
① 구매자는 전자상거래법에 따라 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 상품 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 상품을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 다음 각 호의 사유가 있는 경우 법령상 허용되는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
구매자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우
구매자의 사용 또는 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
개별 주문제작 상품 등 법령에서 정한 청약철회 제한 사유 및 필요한 사전 고지·동의 요건을 충족한 경우
기타 법령에서 인정하는 사유
③ 상품이 표시·광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우 구매자는 법령에서 정한 별도의 기간 동안 청약철회 등을 할 수 있습니다.
④ 공급사 또는 유통사의 내부 발주취소 제한은 구매자의 법정 청약철회 권리를 제한하는 사유가 되지 않습니다.
제15조 (교환·반품·환불)
① 구매자의 단순변심에 따른 반품비용은 원칙적으로 구매자가 부담합니다.
② 상품 하자, 오배송 또는 계약내용과 다른 이행으로 인한 반품비용은 회사가 부담합니다.
③ 회사는 적법한 청약철회에 대하여 법정 기한과 방법에 따라 환급합니다.
④ 부분취소 또는 부분반품의 경우 환불금액은 해당 거래의 실제 대금, 배송비, 할인 및 법령상 기준을 반영하여 산정합니다.
⑤ 회사는 유통사 또는 공급사와의 내부 정산이 지연되었다는 이유만으로 법정 환급의무를 부당하게 지연하지 않습니다.
제16조 (상품 후기 및 평가)
① 회사는 구매자가 상품 후기, 사진, 평가 등을 등록할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.
② 회사는 후기 작성 자격, 평가방식, 게시·삭제 기준 및 이의제기 절차 등 관계 법령에서 요구하는 정보를 공개합니다.
③ 허위 후기, 조작된 평가, 타인의 권리를 침해하는 게시물은 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
④ 회사는 단순히 회사에 불리한 평가라는 이유만으로 정당한 소비자 후기를 삭제하지 않습니다.
⑤ 경제적 이해관계가 있는 추천·보증 콘텐츠는 관계 법령과 공정거래위원회 지침에 따라 이를 표시해야 합니다.
제4장 파트너 및 큐레이터 특별약관
제17조 (특별약관의 적용)
① 이 장은 회사가 활동 자격을 승인한 파트너 및 큐레이터에게 적용됩니다.
② 파트너와 큐레이터는 회사와 독립된 협력자이며, 별도의 계약이나 실제 근로관계 등 법률상 판단에 따라 달리 인정되는 경우를 제외하고 회사의 임직원 또는 법률상 대리인이 아닙니다.
③ 파트너와 큐레이터는 회사가 승인한 범위에서만 서비스 내 활동을 수행할 수 있습니다.
④ 회사와 협력자가 별도의 활동계약 또는 보상계약을 체결한 경우 그 계약의 명시적인 합의를 우선 적용합니다.
제18조 (회사의 최종 운영권)
① 회사는 서비스의 운영주체로서 다음 사항에 대한 최종 결정권을 가집니다.
상품 등록, 판매 및 판매중단
판매가격, 할인 및 프로모션
상품 및 콘텐츠의 서비스 내 노출
파트너 상점 및 큐레이션 기능의 제공
활동 자격의 심사 및 승인
정산대상 거래의 검증
위법하거나 운영정책을 위반한 활동에 대한 제한
서비스 기능의 변경 및 운영 종료
② 회사는 판매실적, 방문자 수, 콘텐츠 노출순위 또는 보상금액을 보장하지 않습니다.
③ 회사는 특정 상품이나 콘텐츠를 반드시 노출하거나 판매해야 할 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 개별 계약으로 달리 약정한 경우에는 해당 계약을 따릅니다.
④ 회사는 합리적인 운영 기준에 따라 승인된 활동 범위를 조정할 수 있습니다.
⑤ 회사의 운영권은 신의성실의 원칙, 관계 법령 및 개별 계약에서 인정되는 범위 내에서 행사합니다.
제19조 (활동 자격의 승인)
① 파트너와 큐레이터 활동은 회사의 별도 승인을 받아야 합니다.
② 회사는 신청자의 신원, 활동이력, 콘텐츠 적합성, 운영정책 준수 여부 등을 심사할 수 있습니다.
③ 회사는 정당한 사유가 있는 경우 승인을 거절하거나 보류할 수 있습니다.
④ 활동 자격은 회사의 사전 서면 승인 없이 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
⑤ 회사는 활동 승인 시 기간, 활동 범위, 보상조건 등 필요한 조건을 별도로 정할 수 있습니다.
제20조 (파트너의 권한 및 제한)
① 파트너는 회사가 승인한 범위에서 상점 운영, 상품 소개, 홍보 및 판매촉진 활동을 수행할 수 있습니다.
② 파트너 상점은 회사가 제공하는 서비스 내 운영공간이며, 상점 생성만으로 별도 온라인 쇼핑몰의 소유권 또는 독립적인 판매권이 발생하지 않습니다.
③ 파트너는 회사의 사전 승인 없이 다음 행위를 할 수 없습니다.
판매가격 또는 배송조건 변경
회사 명의로 계약 체결
구매자 결제대금 직접 수령
회사가 승인하지 않은 할인·환불 약속
회사의 상표 또는 명의를 이용한 독립 판매자 사칭
고객정보를 활용한 부정한 플랫폼 외부 거래 유도
④ 파트너는 상품정보 및 홍보내용의 정확성과 적법성을 유지해야 합니다.
제21조 (큐레이터의 권한 및 제한)
① 큐레이터는 회사가 승인한 범위에서 상품 추천과 콘텐츠 제작 및 판매촉진 활동을 수행합니다.
② 큐레이터는 자신이 제공하는 상품정보, 추천내용 및 광고표시에 대해 관계 법령과 운영정책을 준수해야 합니다.
③ 큐레이터는 실제 경험에 근거하지 않은 내용을 실제 사용후기인 것처럼 표시해서는 안 됩니다.
④ 큐레이터는 경제적 대가를 지급받는 추천·보증 콘텐츠에 대하여 필요한 광고표시를 해야 합니다.
⑤ 회사는 위법하거나 소비자를 오인하게 하는 콘텐츠의 수정, 보완, 공개 보류 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
제22조 (활동보상의 발생 및 확정)
① 파트너와 큐레이터의 활동보상은 회사가 별도로 정한 보상정책 또는 개별 계약에 따라 산정합니다.
② 활동보상은 사전에 정한 거래 또는 활동 요건을 충족한 경우에 발생합니다.
③ 조회, 클릭, 장바구니 등록, 주문신청 또는 결제 시점만으로 보상이 확정되는 것은 아니며, 별도 보상정책에서 정한 확정 요건에 따릅니다.
④ 다음 각 호에 해당하는 거래는 보상 산정에서 제외하거나 조정할 수 있습니다.
취소 또는 환불된 거래
결제 실패 또는 결제취소 거래
중복 또는 허위 거래
자기거래 등 사전에 금지한 부정거래
거래 성립이나 실적 귀속이 확인되지 않은 거래
기타 사전에 공지한 합리적인 제외 사유
⑤ 활동보상에 관한 구체적인 산식, 확정시점, 지급주기 및 세금처리 기준은 별도 보상정책 또는 계약에서 정합니다.
제23조 (정산 검증 및 지급 보류)
① 회사는 보상금액의 정확한 산정을 위해 관련 주문, 결제, 취소, 환불 및 활동 이력을 검증할 수 있습니다.
② 다음 각 호에 해당하는 객관적이고 합리적인 사유가 있는 경우 회사는 관련된 정산금의 전부 또는 일부에 대해 필요한 범위에서 지급을 일시 보류할 수 있습니다.
부정거래 또는 실적 조작의 합리적 의심
거래 취소·환불 또는 결제 분쟁
중복 정산이나 계산 오류
지급계좌 또는 수취인 정보의 불일치
관련 거래에 대한 법령상 조사 또는 분쟁
해당 정산과 직접 관련된 계약 위반
③ 회사는 법령상 제한되는 경우를 제외하고 지급 보류의 사유 및 대상금액을 협력자에게 안내합니다.
④ 보류기간은 사유 확인에 필요한 합리적인 범위로 제한하며, 회사는 확인절차를 부당하게 지연하지 않습니다.
⑤ 보류 사유가 해소된 금액은 계약에서 정한 기한에 따라 지급합니다.
⑥ 다툼이 없는 확정 정산금은 합리적인 근거 없이 지급을 지연하거나 보류하지 않습니다.
제24조 (정산의 재계산 및 환수)
① 활동보상이 지급된 후에도 다음 각 호에 해당하는 사실이 확인되면 회사는 해당 금액에 대해 재정산할 수 있습니다.
사후 주문취소 또는 환불
결제 취소, 차지백 또는 미수금 발생
중복 지급이나 명백한 계산 오류
허위 주문 또는 보상 목적의 부정행위
계약 또는 사전 공지한 보상조건상 지급대상이 아닌 사실의 확인
② 회사는 재정산 사유, 대상 거래 및 산정내역을 협력자에게 통지합니다.
③ 과다 지급된 금액은 관련 법령 및 계약에 따라 반환을 청구할 수 있습니다.
④ 회사는 적법한 상계 요건을 충족하는 경우 지급 예정 금액에서 반환채권을 상계할 수 있습니다.
⑤ 이미 지급된 보상을 환수하는 경우에는 해당 협력자의 귀책사유, 실제 거래상태 및 적용되는 계약조건을 고려합니다.
⑥ 회사는 법령 또는 계약상 근거 없이 정산금 전체를 몰수하거나 특정 거래와 무관한 금액을 임의로 차감하지 않습니다.
제25조 (보상정책의 변경)
① 회사는 사업환경, 상품 구성, 수익성, 거래 안전 및 운영 필요에 따라 향후 적용될 보상정책을 변경할 수 있습니다.
② 협력자에게 불리한 중요한 변경은 적용일 30일 전까지 원칙적으로 고지합니다. 다만, 법령상 긴급한 변경 또는 부정거래 방지를 위한 필요한 조치는 그 성격에 따라 별도로 처리할 수 있습니다.
③ 변경된 보상정책은 원칙적으로 시행 이후의 활동 및 거래에 적용됩니다.
④ 기존에 발생한 보상과 확정된 정산채권은 법령 및 계약상 근거 없이 소급하여 불리하게 변경하지 않습니다.
⑤ 협력자가 변경조건에 동의하지 않는 경우 별도 계약에 정한 절차에 따라 활동을 종료할 수 있습니다.
제26조 (부정거래 및 이해충돌 방지)
① 파트너와 큐레이터는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
허위 주문이나 가공 매출 발생
허위 클릭, 조회수 또는 구매실적 조작
회사가 사전에 금지한 보상 목적의 자기거래
관련 계정이나 제3자를 이용한 부정 보상 취득
구매 취소를 전제로 한 인위적인 실적 발생
비공개 고객정보를 이용한 외부 거래 유도
회사와 구매자 사이의 정상적인 거래를 방해하는 행위
회사 또는 타인의 지식재산권과 영업비밀을 침해하는 행위
② 회사는 부정행위를 확인하기 위해 관련 거래 및 활동기록을 관계 법령이 허용하는 범위에서 조사할 수 있습니다.
③ 부정행위가 확인되면 회사는 해당 거래의 보상 제외, 정산 재계산, 활동 제한, 계약 해지 및 손해배상 청구 등 적법한 조치를 취할 수 있습니다.
④ 회사는 정당한 경쟁활동이나 협력자의 일반적인 영업활동까지 포괄적으로 제한하지 않습니다.
제27조 (콘텐츠의 권리 및 이용허락)
① 파트너와 큐레이터가 독자적으로 창작한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 권리자에게 귀속됩니다.
② 협력자는 회사에 제출하거나 서비스에 게시한 콘텐츠에 대해 자신이 적법한 권리를 보유하고 있거나 필요한 이용허락을 확보하였음을 보장합니다.
③ 협력자는 회사에 서비스 운영 및 홍보를 위하여 다음 행위를 할 수 있는 비독점적인 이용권을 부여합니다.
콘텐츠의 저장, 복제 및 전송
태그쇼핑 및 회사가 운영하는 관련 매체에서의 게시·전시
검색결과, 상품 상세페이지, 추천 및 홍보 영역에서의 표시
서비스 표시형식에 필요한 크기 조정, 변환 및 편집
협력자와의 계약기간 중 회사 상품 및 서비스의 홍보에 필요한 이용
④ 회사가 계약 종료 후에도 콘텐츠를 계속 이용하거나, 외부 유료광고에 사용하거나, 실질적인 수정·재구성을 하거나, 제3자에게 재이용을 허락하려는 경우에는 별도의 활동계약 또는 콘텐츠 이용계약에서 다음 사항을 구체적으로 정합니다.
이용기간
이용매체 및 목적
수정·편집 및 2차적 저작물 작성 범위
외부 광고대행사 등 제3자 이용 범위
추가 보상의 유무 및 지급조건
계약 종료 후 게시 및 이용 조건
⑤ 회사는 협력자의 저작인격권 등 관계 법령상 보호되는 권리를 존중합니다.
⑥ 권리침해 신고 또는 분쟁이 발생한 경우 회사는 해당 콘텐츠의 노출을 일시 제한할 수 있습니다.
⑦ 협력자는 제3자의 사진, 영상, 음악, 상표, 초상 등이 포함된 콘텐츠를 게시할 경우 해당 권리자의 이용허락 등 필요한 권리를 확보해야 합니다.
제28조 (파트너 상점 및 플랫폼 데이터)
① 파트너 상점의 도메인 구조, 계정 시스템, 상품 데이터베이스, 거래처리 시스템, 노출 기능 및 플랫폼 운영체계는 회사가 관리합니다.
② 파트너에게 상점 운영기능이 제공되더라도 플랫폼 시스템에 대한 소유권, 독점 운영권 또는 영구적 이용권이 부여되는 것은 아닙니다.
③ 파트너 및 큐레이터의 활동으로 발생한 주문, 결제 및 정산 관련 기록은 회사가 관계 법령에 따라 관리합니다.
④ 고객 개인정보의 처리는 개인정보 보호법과 회사의 개인정보처리방침에 따르며, 플랫폼 데이터에 대한 회사의 관리권은 고객 개인정보에 대한 무제한적인 소유권을 의미하지 않습니다.
⑤ 팔로워 관계, 방문통계, 상점 설정 등 서비스 내 데이터의 이용 및 이전 가능 범위는 해당 기능의 성격과 운영정책에 따릅니다.
⑥ 협력자는 법령상 또는 계약상 인정되는 범위에서 본인이 제공한 자료에 대한 열람이나 반환을 요청할 수 있습니다.
⑦ 회사는 계약 종료 후 서비스 운영, 거래기록 보존, 분쟁처리 등 정당한 목적에 필요한 범위에서 해당 데이터를 보관하거나 처리할 수 있습니다.
⑧ 회사는 법적 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 목적 외로 이용하지 않습니다.
제29조 (브랜드 및 영업비밀 보호)
① 회사의 상호, 상표, 로고, 서비스 디자인, 시스템 및 비공개 운영자료에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 파트너와 큐레이터는 회사의 사전 승인 없이 해당 자료를 서비스와 무관한 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
③ 협력자는 활동 과정에서 알게 된 비공개 공급가격, 보상조건, 영업전략, 고객정보 및 기타 영업상 비밀을 정당한 권한 없이 제3자에게 제공하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
④ 비밀유지의무는 활동 종료 후에도 해당 정보의 비밀성이 유지되고 보호할 정당한 이익이 존재하는 범위에서 적용됩니다.
⑤ 법령에 따라 공개가 요구되거나 이미 적법하게 공개된 정보에는 해당 범위에서 비밀유지의무를 적용하지 않습니다.
제30조 (활동의 제한 및 일시정지)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 활동의 일부 또는 전부를 일시 제한할 수 있습니다.
부정거래 또는 보상 조작
중대한 광고·표시 의무 위반
개인정보 또는 영업비밀 침해
저작권 등 제3자 권리 침해
반복적인 운영정책 위반
서비스 또는 이용자의 안전에 대한 중대한 위험
그 밖에 객관적이고 합리적인 제한 사유
② 회사는 위반행위의 중대성, 반복성 및 피해 가능성을 고려하여 제한 범위를 결정합니다.
③ 긴급한 피해방지가 필요한 경우 사전 통지 없이 임시조치를 할 수 있습니다.
④ 회사는 법령상 제한되지 않는 한 조치 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
제31조 (활동계약의 종료 및 해지)
① 회사와 파트너 또는 큐레이터는 별도 계약에서 정한 활동기간 및 갱신조건에 따릅니다.
② 기간의 정함이 없는 계속적 활동계약의 경우, 회사는 합리적인 사업상 필요가 있는 때에 원칙적으로 30일 전에 통지하여 계약을 종료할 수 있습니다. 다만, 별도 계약이나 법령에서 더 긴 통지기간 또는 정당한 사유를 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
③ 다음 각 호에 해당하는 중대한 사유가 있는 경우 회사는 계약 또는 법령에서 정한 절차에 따라 즉시 또는 필요한 시정기간을 거친 후 계약을 해지할 수 있습니다.
부정 정산이나 허위 실적 조작
중대한 개인정보 유출
회사 또는 구매자에 대한 사기행위
영업비밀의 중대한 침해
중대한 법령 위반 또는 반복적인 계약 위반
신뢰관계가 현저히 훼손되어 계약 유지가 어려운 경우
④ 일반적인 시정 가능 위반에 대해서는 원칙적으로 위반사항을 통지하고 합리적인 시정기회를 부여합니다.
⑤ 회사는 사업부문 종료, 서비스 폐지 또는 운영체계 변경 등 합리적인 사유가 발생한 경우에도 관련 계약과 법령에 따라 활동계약을 종료할 수 있습니다.
⑥ 활동계약이 종료되면 해당 협력자에게 제공된 상점 운영권한, 관리기능 및 활동권한을 종료할 수 있습니다.
⑦ 계약 종료는 이미 발생한 확정 정산채권 및 기타 법률상 권리·의무에 영향을 미치지 않습니다.
제32조 (계약 종료 후 처리)
① 활동계약이 종료되면 협력자는 회사의 명의 또는 공식 협력자 지위를 계속 사용할 수 없습니다.
② 협력자는 회사의 비공개 정보 및 자료를 법령 또는 계약에 따라 반환하거나 삭제해야 합니다.
③ 회사는 계약 종료 후 관련 정산, 분쟁 및 법령상 보존의무를 이행하기 위한 기록을 보관할 수 있습니다.
④ 활동 종료 전 발생한 거래의 취소·환불 및 사후 재정산은 관련 계약과 법령에 따라 처리합니다.
⑤ 회사가 계속 이용할 수 있도록 적법한 이용권을 확보한 콘텐츠는 해당 이용권의 범위에서 계약 종료 후에도 이용할 수 있습니다.
⑥ 별도 이용권이 없는 협력자 콘텐츠는 관계 법령, 이용자 권리 및 계약조건에 따라 게시 유지 여부를 처리합니다.
제33조 (손해배상 및 구상권)
① 파트너 또는 큐레이터가 고의 또는 과실로 계약이나 법령을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우 해당 협력자는 법령에 따라 손해를 배상해야 합니다.
② 손해배상 대상에는 법률상 인정되는 범위에서 다음 사항이 포함될 수 있습니다.
실제 발생한 재산상 손해
협력자의 귀책사유로 인한 제3자 배상액
상당인과관계가 인정되는 합리적인 분쟁 대응비용
법령상 배상이 인정되는 기타 손해
③ 협력자의 귀책사유로 회사가 구매자 또는 제3자에게 손해를 배상한 경우 회사는 법령과 계약에서 인정되는 범위 내에서 구상권을 행사할 수 있습니다.
④ 회사의 귀책사유에 해당하는 손해까지 협력자에게 일방적으로 부담시키지 않습니다.
⑤ 회사는 별도의 법적 근거 없이 과도한 위약금이나 제재금을 일방적으로 부과하지 않습니다.
제34조 (독립적 협력관계)
① 파트너 및 큐레이터는 별도 계약과 실제 활동관계가 허용하는 범위에서 독립적으로 활동합니다.
② 활동시간, 수행방식, 비용 부담 및 보상방식은 개별 계약에 따릅니다.
③ 이 약관만으로 회사와 협력자 사이에 근로계약, 조합, 합작회사 또는 법률상 대리관계가 성립하는 것은 아닙니다.
④ 다만, 실제 관계에 따라 관련 법령상 근로자성 또는 기타 법적 지위가 인정되는 경우에는 해당 법령이 우선 적용됩니다.
제5장 공통 운영 및 보호
제35조 (개인정보 보호)
① 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.
② 개인정보 처리 목적, 보유기간, 제3자 제공 및 처리위탁 등 구체적인 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회사는 상품 공급 및 배송 등을 위하여 필요한 범위에서 외부 유통사, 공급사 및 물류업체와 개인정보를 처리할 수 있으며, 관련 법령상 요구되는 의무를 이행합니다.
④ 파트너 및 큐레이터는 승인된 범위를 넘어 고객 개인정보를 열람, 수집, 저장, 외부 반출 또는 이용해서는 안 됩니다.
제36조 (서비스 보안)
① 회사는 서비스의 안정적인 운영을 위하여 필요한 보안조치를 시행합니다.
② 이용자는 무단 자동화 접근, 시스템 공격, 비인가 데이터 수집 및 서비스 운영 방해행위를 해서는 안 됩니다.
③ 회사는 보안상 위험이 확인되는 경우 필요한 범위에서 해당 행위와 관련된 서비스 기능이나 접근을 제한할 수 있습니다.
제37조 (회사의 책임)
① 회사는 소비자에게 직접 판매한 상품과 관련하여 관계 법령 및 구매계약상 의무를 부담합니다.
② 회사는 유통사 또는 공급사를 이용했다는 사유만으로 소비자에 대한 법정 의무를 면하지 않습니다.
③ 회사는 파트너 또는 큐레이터의 독립적인 행위에 대하여 법률상 책임이 인정되는 범위에서 책임을 부담합니다.
④ 회사는 자신의 고의 또는 과실에 따른 손해배상책임을 관계 법령에 따라 부담합니다.
⑤ 이 약관은 관계 법령에서 인정되는 회사의 책임을 부당하게 면제하거나 제한하는 것으로 해석하지 않습니다.
제38조 (분쟁 해결)
① 회사는 서비스와 관련된 이용자의 불만 및 분쟁을 처리하기 위한 상담창구를 운영합니다.
② 회사와 이용자는 분쟁 발생 시 사실관계와 관련 자료를 확인하고 합리적인 해결을 위해 노력합니다.
③ 소비자는 관계 법령에 따라 한국소비자원 및 관련 분쟁조정기구를 이용할 수 있습니다.
④ 파트너, 큐레이터 및 유통사와 회사 사이의 계약상 분쟁은 별도 계약과 관련 법령에 따라 처리합니다.
제39조 (준거법 및 관할)
① 이 약관의 해석과 적용에는 대한민국 법령을 적용합니다.
② 구매자 등 소비자와의 소송 관할은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.
③ 사업자 간 별도 계약에서는 관계 법령이 허용하는 범위에서 관할 법원을 별도로 합의할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 [시행일]부터 시행합니다.
제2조 (기존 거래 및 계약)
① 이 약관의 시행 전에 성립한 구매계약과 확정된 권리는 기존 계약조건 및 관계 법령에 따릅니다.
② 기존 파트너 및 큐레이터의 활동조건에 중요한 변경이 있는 경우 회사는 필요한 고지 및 동의절차를 진행합니다.
제3조 (사업자정보)
상호: 주식회사 엑스
쇼핑몰명: 태그쇼핑(TAG SHOPPING)
대표자: 박미연
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