개인정보처리방침

주식회사 엑스(이하 "회사")는 태그쇼핑(TAG SHOPPING) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

회사는 개인정보를 안전하게 처리하고 이용자의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회원관리: 회원가입, 본인확인, 계정관리 및 부정이용 방지
상품 거래: 주문 접수, 결제, 상품 공급, 배송, 교환 및 환불
고객지원: 문의, 불만처리 및 분쟁 해결
파트너·큐레이터 관리: 활동 승인, 상점 및 콘텐츠 관리, 활동보상과 정산
유통사·공급사 관리: 계약, 발주, 배송 및 정산 관련 업무
마케팅: 이벤트, 혜택 및 광고성 정보 안내(별도 동의 등 적법한 근거가 있는 경우)

회사는 수집한 개인정보를 고지된 목적 외로 이용하지 않으며, 목적 변경 시 관계 법령에 따른 절차를 이행합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다.

구분개인정보 항목회원가입이름 또는 닉네임, 이메일, 연락처, 계정 및 인증정보상품 주문·배송주문자명, 연락처, 수령인명, 배송지, 배송 요청사항, 주문내역결제·환불결제수단, 결제금액, 거래 식별정보, 환불계좌(필요시)파트너·큐레이터이름, 연락처, 활동정보, 정산계좌, 세무 관련 정보유통사·공급사담당자명, 업무용 연락처, 계약 및 정산 관련 정보고객문의·후기작성자 정보, 문의·후기 내용, 첨부파일자동 생성정보IP주소, 접속기록, 서비스 이용기록, 쿠키정보

각 서비스의 필수·선택 항목은 실제 입력 화면에서 구분하여 안내합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보는 법령상 허용되는 경우에만 처리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 원칙적으로 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 다음 기간 동안 보관합니다.

보존 항목보존기간계약 또는 청약철회에 관한 기록5년대금결제 및 상품 공급에 관한 기록5년소비자 불만 및 분쟁처리에 관한 기록3년표시·광고에 관한 기록6개월세무·회계 관련 기록관계 법령에 따른 기간

③ 파트너·큐레이터 및 거래처 담당자의 정보는 계약 이행과 정산 등에 필요한 기간 동안 보관하며, 별도 법정 보존의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다.

④ 법령에 따라 보존하는 개인정보는 해당 목적 외로 이용하지 않으며 필요한 범위에서 분리하여 관리합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 이용자의 동의를 받거나 관계 법령에서 허용하는 경우 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

③ 상품 공급·배송 등을 위해 외부 업체에 개인정보를 제공하는 경우 실제 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 법적 근거를 확인하여 관련 법령에 따라 공개합니다.

④ 회사의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 외부 업체는 제3자 제공 대상이 아닌 개인정보 처리 수탁자로 구분하여 관리합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

수탁자 위탁업무

(주)지앤지커머스 : 상품 발주·출고·배송 관련 업무

포트원/이니시스 : 결제 연동·승인·취소·환불 처리

우체국택배,롯데택배,대한통운,한진택배,로젠택배: 상품 배송 및 배송조회

fastcomet. : 시스템 운영 및 데이터 보관

② 위 목록은 실제 개인정보 처리위탁 관계가 확인된 업체를 기준으로 작성하며, 해당하지 않는 업체는 제외합니다.

③ 회사는 위탁계약 시 개인정보 보호, 목적 외 이용금지, 안전성 확보, 재위탁 제한 및 수탁자 관리·감독에 필요한 사항을 규정합니다.

④ 재위탁이 이루어지는 경우에는 관계 법령에 따라 관리하며, 공개가 필요한 재수탁자와 재위탁 업무는 별도 목록 등을 통해 확인할 수 있도록 합니다.

⑤ 수탁자 또는 위탁업무가 변경되면 개인정보처리방침에 반영합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 안정적인 쇼핑몰 운영 및 데이터 보관을 위해 해외 호스팅 서비스를 이용하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하여 보관·처리합니다.

구분내용이전받는 자FastComet Inc.이전 국가 싱가포르 이전 항목회원정보, 주문·결제내역, 배송정보 등 서버에 저장되는 개인정보이전 목적쇼핑몰 시스템 운영 및 데이터 보관이전 시기 및 방법서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송보유·이용기간개인정보 처리 목적 달성 시까지. 단, 법령에 따른 보존기간이 있는 경우 해당 기간연락처sales@fastcomet.com이전 거부 방법회사 개인정보 보호 담당자에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만, 국외 서버에 개인정보를 보관하는 서비스 구조상 거부 시 회원가입·주문 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 국외 이전과 관련하여 관계 법령에 따른 안전성 확보조치 및 정보주체의 권리 보호를 위해 필요한 조치를 시행합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보의 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

② 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

③ 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 필요한 기간 동안 별도로 관리한 후 파기합니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 법령상 인정되는 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회원정보 관리, 고객센터 또는 개인정보 보호 담당자에게 요청할 수 있습니다.

③ 회사는 법령에서 정한 절차에 따라 요청을 처리합니다.

④ 법정 보존의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내합니다.

⑤ 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우에는 법정대리인의 동의 등 관계 법령상 필요한 절차를 준수합니다.

⑥ 개인정보 전송요구 및 자동화된 결정에 관한 권리가 적용되는 경우에도 관련 법령에 따라 처리합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 관련 법령에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.

개인정보 처리 권한의 관리 및 접근통제
비밀번호 등 인증정보의 안전한 보호
개인정보 암호화 등 필요한 보안조치
접속기록 관리 및 보안점검
개인정보취급자 관리·감독
개인정보 처리업무 수탁자 관리

제10조 (쿠키 및 자동 수집정보)

① 회사는 로그인 유지, 장바구니 관리, 서비스 편의 및 보안 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집 등 별도 고지가 필요한 처리가 이루어지는 경우 회사는 수집항목, 목적, 보유기간 및 거부방법을 관련 법령에 따라 공개합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호 및 관련 문의 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 지정합니다.

개인정보 보호책임자: 박미연
소속 및 직책: 대표
연락처: 0505-200-0500
이메일: tagmoa.com@gmail.com
개인정보 열람청구 접수·처리부서: 총무부/ 0505-200-0500

이용자는 개인정보 처리와 관련된 문의, 불만 및 권리 행사 요청을 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 피해구제를 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
경찰청 사이버범죄 신고: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

① 회사는 법령 또는 개인정보 처리업무의 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다.

② 변경사항은 서비스 내 개인정보처리방침을 통해 안내하며, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관계 법령 및 작성지침에 따라 적절한 시점에 공지합니다.

③ 이전 개인정보처리방침은 이용자가 확인할 수 있도록 변경이력을 제공합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 26.10.27부터 적용합니다.

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